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¿Recibiré factura de compra?
SI, en tu perfil dispones de la información necesaria en relación a tu pedido donde puedes solicitar la factura.
¿Puedo modificar un pedido después de enviar la cesta de la compra?
SI, mientras no hagas el pago. Tu pedido puede modificarse. Una vez realizado el pago, si quieres realizar modificaciones, deberás cancelarlo y realizar un nuevo pedido. Ten en cuenta que la devolución de los importes puede tardar más de 24hs.
¿Me pueden aplicar el recargo de equivalencia?
No aplicamos recargo de equivalencia ya que somos una tienda b2c, destinada a cliente final.
¿Puedo hacer un pedido y recogerlo en la tienda una vez pagado?
No disponemos de recogidas presenciales.
¿Cuántos días tengo para devolver un pedido?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción. Podrás devolverlo siempre que se conserve en su estado original. Te recomendamos ver las condiciones del servicio para saber más a cerca de las devoluciones.